电子与纸质齐飞,线下共线上同跑
在许多单位都有这么一种怪现象。嘴上说着要搞无纸化办公,要简化流程,结果却经常是电子档存一份,纸质档再存一份,两样俱全,一样不少。线上审核走一遍流程,线下盖章再跑一遍流程,两趟来回,面面俱到。好家伙,本来电脑一敲、网络一传便可办结之事,偏偏要印出来、送过去、盖个章、存起来,来回折腾,劳民伤财。这种电子与纸质齐飞,线下共线上同跑的现象,岂非咄咄怪事!
这种现象,乃是典型的官僚主义与形式主义在新技术条件下的变种。其本质是什么?是生产关系阻碍了生产力的发展,是上层建筑中的腐朽部分脱离了经济基础的实际需要。说得直白些,就是某些领导怕丢了痕迹没法交差,怕没了红章日后追责,于是他们宁滥毋缺,宁繁毋简,套用最近的热词,就是政绩观出了大问题。结果就是电子系统成了摆设,纸质文档依旧如山,同一件事要干两趟,效率减半,成本翻番。
危害在哪里?
第一,浪费国家资源。纸张、打印机、耗材、档案柜,哪一样不是人民劳动的血汗?第二,摧残人的精神。多少人日复一日在线上线下两头跑,精力耗在这种无意义的重复性劳动上,哪还有心思钻研业务、服务群众?第三,败坏党的作风。这种为了留痕而留痕的做法,让实事求是变成事事留痕,让认真负责变成自保免责,长此以往,革命队伍的战斗力必然衰退。
那么,在领导不愿担责、办事人员不愿揽责的官僚主义和形式主义笼罩下,怎样才能形成社会主义革命所需要的管理方式和管理体系?
我想,出路只有一条:无产阶级政治挂帅,走群众路线,搞技术革命,以制度创新打破责任恐慌。
首先,无产阶级政治挂帅是一切的根本,是方向性问题,没有这一条,没有这个阶级立场,自然就会有畸形政绩观,自然就会有各种怪现象。
其次,要相信群众、依靠群众。让基层办事员和群众参与流程设计,哪些环节能省、哪些材料能并,真正干事的人最清楚。
再次,要技术赋能、制度配套。电子印章与纸质印章法律效力同等,线上流程全程留痕可追溯,这就足以替代大部分纸质流转。关键是上级要敢于放权、敢于担责——只要程序合规、数据可查,就应当承认电子文件的效力,不必事事求纸、处处留印。
最后,要进行一场思想革命。什么叫负责?不是把文件印得厚厚的、存得久久的就叫负责。真正对人民负责,是办事快、成本低、群众满意。那些以怕担责为名行懒政之实的人,那些以留痕迹为名搞“双轨并行”的人,必须坚决批评、教育、调整。不换思想,就得换人,而人民群众应当有要求换人的权力。
同志们,技术早就已经跑到了前头,但有些人的思想却还在后面爬行着。我们要做的,是让生产关系和管理方式追上生产力的脚步,让社会主义的效率和公正真正落到实处。舍此,无纸化就是一句空话,现代化就是一场空谈。
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